استقبلت “رواف منى” لخدمات الحجاج أولى طلائع ضيوف الرحمن من الجنسية الهندية البالغ عددهم 4 آلاف حاج بماء زمزم والورود والهدايا بحضور القنصل الهندي بجدة السيد محمد شاهد عالم وماجد دانش مساعد الرئيس التنفيذي لشؤون الحجاج.
وتم حفل الاستقبال في مقر إقامتهم بمكة المكرمة، وعبر عدد من الحجاج عن رضاهم بما لاقوه من حسن استقبال وكرم الضيافة من المسؤولين بالشركة، مشيدين بالجهود التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين -حفظهم الله- في سبيل توفير أفضل وأرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، مثمنين في الوقت نفسه على حسن الضيافة والاستقبال مما يعكس مدى اهتمام قيادة هذه البلاد المباركة بضيوفها الذين يفدون إليها من كل أقطار المعمورة.
من جهته أوضح معاون قطاع الإسكان الأستاذ خالد الغامدي بأنهم استعدوا لاستقبال ضيوف الرحمن منذ وقت مبكر، وذلك من خلال متابعة عملية الكشف على جاهزية مساكن الحجاج، وإدراج مواعيد لزيارتها واسنادها للمراقبين على تطبيق جاهزية المساكن التابع لوزارة الحج ودعم صحة البيئة، بمشاركة المراقبين في الزيارات الميدانية للكشف على المطابخ والتأكد من اهليتها والرد على الخطابات الواردة للشركة من جميع الجهات ذات العلاقة بمساكن الحجاج.
وأشار الغامدي بأن قطاع الإسكان قام أيضاً بالزيارات الميدانية لمقرات مراكز الخدمة الميدانية وتفقد سير العمل لدى أعضاء الإسكان فيها والعمل مع مناديب البعثات لمعالجة الملاحظات والمشكلات التي يواجهونها في مساكن الحجاج، وتوجيه جميع المراقبين وتدريبهم على آليات وسلوكيات العمل وتعزيزهم ومساندتهم بالإضافة إلى توزيع مراكز الخدمة الميدانية على المراقبين ووضع آليات واضحة ومنظمة لتجويد العمل واستمرارية الزيارات الميدانية على مساكن الحجاج وربطها بمراكز الخدمة الميدانية وسرعة معالجة الملاحظات والمشكلات التي تظهر في مساكن الحجاج قبل الوصول وأخيراً تفقد وزيارة مساكن الحجاج اثناء وصول الحجاج ومعالجة السلبيات في حينه.
المشاهدات : 693
التعليقات: 0