استقبل مركز 938 بالهيئة العامة للطرق، أكثر من 6800 مكالمة خلال شهر يناير المنتهي.
وأوضح المركز أن عدد المكالمات المستلمة بلغ 6803، وعدد البلاغات المعالجة بلغ 1300 بلاغ؛ فيما بلغ عدد المستفيدين ممن تمت خدمتهم 85552 مستفيدًا منذ بداية مركز 938 حتى الآن.
وأضافت الهيئة أن نسبة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة بلغت 87%، ومستوى الخدمة 96%، ومتوسط سرعة الرد 5 ثوانٍ فقط.
