أعلنت بلدية القريات أنها اغلقت أكثر من(962)بلاغاً، ورد عبر هاتف الطوارئ 940، وذلك خلال 60 يوم الماضية مؤكدة أن تفاعل الشركاء من المواطنين والمقيمين لها دور كبيرة ومهم.
واوضح رئيس البلدية المهندس سميحان بن محمد الشمري أنه بمتابعة مباشرة من امين منطقة الحوف المهندس عاطف الشرعان جندت البلدية جهودها كافة في الردّ على اتصالات المواطنين والمقيمين، ومعالجة بلاغاتهم بشكل فوري، من خلال رقم الطوارئ ٩٤٠ التي وفّرتها النظم التقنية في مراكز الاتصالات الخاصة بهاتف الطوارئ.
واضاف أن مركز العمليات والطوارئ يعمل وفق برنامج متابعة مسار البلاغ منذ التلقي حتى الإغلاق والتفاعل مع المبلغ في رسائل تفيده باستلام البلاغ, كما يتم عرض تقارير شهرية عن الأداء.
واكد انه تنوعت البلاغات ما بين بلاغات تخص صحة البيئة والنظافة والإنارة، إضافة الى بلاغات تخص ادارة الخدمات وإدارة الصيانة العامة وصيانة المرافق والرقابة الشاملة وإدارة التعديات.
