أوضحت وكالة الأحوال المدنية أنه في حال الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية ثم العثور عليها لاحقًا، فإن البطاقة المبلغ عنها تُلغى تلقائيًّا لحماية صاحبها، ولا يمكن استخدامها مجددًا. وأضافت أنه يجب على المواطن التوجه لاستخراج نسخة جديدة من البطاقة لضمان استمرارية صلاحية هويته الرسمية.
وأكدت الأحوال المدنية أهمية الإبلاغ الفوري عند فقدان البطاقة من خلال منصة أبشر لتجنب أي استخدام غير قانوني للهوية. كما دعت المواطنين إلى الالتزام بإجراءات استخراج البطاقة البديلة لضمان عدم تأثر معاملاتهم الرسمية.
